شرایط مرجوعی کالا در زیپلند
شرایط مرجوعی کالا در زیپلند
شرایط مرجوعی زیپلند طبق قوانین حاکم بر خرید اینترنتی، منوط به رعایت شرایط زیر است :
- محصولات اصلی و تستر توسط شرکت سازنده پرشده اند و مرجوعی در صورتی که پلمپ باشند مقدور می باشد .
- برای اینکه کالای خریداری شده مشمول سرویس مرجوع شود، باید صدمه ندیده باشد. این بدان معناست که کالا باید در شرایط اولیه خود قرار داشته باشد و هیچگونه آسیب فیزیکی یا خرابی در آن مشاهده نشود.
هزینه باز پس فرستادن کالا
- هزینه باز پس فرستادن کالا برعهده خریدار است. این هزینه شامل ارسال و دریافت کالا است .
لغو سفارش یا انصراف از خرید
- برای لغو سفارش یا انصراف از خرید، باید با دفتر مرکزی زیپلند تماس گرفته و درخواست خود را اعلام کنید. شماره تماس دفتر مرکزی زیپلند 02177501630 است.
- برای لغو سفارش قبل از ارسال محصول مبلغ کل خرید و هزینه ارسال پس از 48 ساعت به حساب واریز کننده عودت می گردد .
بازپرداخت مبلغ
- پس از چک کردن محصول مرجوعی توسط پرسنل زیپلند مبلغ آن به حساب شما واریز خواهد شد. بازپرداخت مبلغ فقط به شماره کارت شخص خریدار امکان پذیر است.
عودت هدیه
- اگر با محصول اصلی هدیه ای دریافت نموده اید می بایست با محصول مرجوعی عودت گردد.
ایراد فنی محصول
- درصورتی که محصول دارای ایراد فنی باشد آن کالا برای شما تعویض خواهد شد .
نکات مهم
- در صورت عدم رعایت شرایط مرجوعی کالا، زیپلند مسئولیتی در قبال مرجوع کالا نخواهد داشت.
- در صورت مرجوع کالا، مبلغ کالا به حساب شما واریز خواهد شد.